Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi telah mendorong transformasi digital di berbagai sektor, termasuk dunia kerja dan industri makanan dan minuman (F&B). PT. Harsaloka Cipta Rasa, sebagai salah satu pelaku di industri ini, masih mengandalkan metode pelatihan karyawan secara konvensional yang dinilai kurang efisien dari segi waktu, biaya, dan konsistensi. Distribusi materi melalui grup WhatsApp dan dokumen fisik menyulitkan pengelolaan, pemantauan, serta evaluasi efektivitas pelatihan secara terstruktur. Penelitian ini bertujuan merancang dan mengembangkan sistem e-learning berbasis web menggunakan metode Agile Scrum sebagai pendekatan pengembangan perangkat lunak yang iteratif dan adaptif. Sistem yang dibangun menyediakan fitur modul pembelajaran, video, kuis interaktif, sertifikasi pencapaian karyawan, serta dashboard monitoring dan evaluasi. Materi pelatihan difokuskan pada standar operasional prosedur (SOP) di industri kopi dan F&B, dan sistem ini ditujukan khusus untuk pengguna internal perusahaan. Pengujian sistem dilakukan menggunakan metode Black Box Testing. Hasil yang diharapkan dari penelitian ini adalah tersedianya platform pembelajaran digital yang terorganisir, mampu meningkatkan efisiensi pelatihan, menjamin konsistensi penerapan SOP di seluruh divisi, serta memberikan kemudahan bagi manajemen dalam melacak perkembangan dan mengevaluasi hasil belajar karyawan secara objektif dan berkelanjutan.
Copyrights © 2026