Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk melakukan pendampingan dalam melakukan analisis lingkungan bisnis dan strategi pemasaran produk e-KTP Reader di PT INTI (Persero). Metode yang digunakan adalah workshop dan Focus Grup Discussion selama pelaksanaan magang di Divisi Marketing & Sales. Analisis dilakukan dengan mengacu pada standar kompetensi SKKNI No. 124 Tahun 2022 tentang analisis lingkungan bisnis, yang mencakup identifikasi perubahan eksternal, persaingan pasar, situasi pelanggan B2B, serta analisis internal organisasi dan SWOT. Hasil penelitian menunjukkan bahwa PT INTI memiliki keunggulan kompetitif utama pada nilai Tingkat Komponen Dalam Negeri (TKDN) sebesar 62,2% dan portofolio produk yang lengkap, namun menghadapi kelemahan dalam cakupan layanan purna jual dan kapasitas produksi. Temuan kunci merekomendasikan pergeseran strategi pemasaran dari pendekatan berbasis perangkat keras (hardware-based) menuju pendekatan berbasis solusi terintegrasi (solution-based) yang menyasar kebutuhan digitalisasi layanan publik dan sektor swasta. Implikasi dari analisis ini adalah sebagai masukan strategis bagi perusahaan dalam meningkatkan efektivitas pemasaran serta menjaga relevansi produk di tengah tren identitas digital dan persaingan pasar yang semakin dinamis.
Copyrights © 2026