Analisis Persepsi Mahasiswa Mengenai Kepercayaan kepada Pemerintah dan Transparansi Pengelolaan Pajak dalam Mendorong Kepatuhan Kewajiban Perpajakan (Studi Kasus Mahasiswa Akuntansi Universitas Teknologi Digital)

Vani Aulia (Universitas Teknologi Digital, Bandung, Indonesia)
Ita Suryanita Supyan (Universitas Teknologi Digital, Bandung, Indonesia)

Ulil Albab
Vol. 5 No. 10: September 2026

Penelitian ini bertujuan menganalisis persepsi mahasiswa mengenai kepercayaan kepada pemerintah dan transparansi pengelolaan pajak dalam mendorong kepatuhan kewajiban perpajakan, menganalisis peran kedua faktor tersebut sebagai bentuk motivasi dan niat mahasiswa untuk patuh terhadap kewajiban perpajakan di masa depan, serta mengidentifikasi faktor penghambat dan upaya mengatasi persepsi buruk terhadap pemerintah dan transparansi pengelolaan pajak. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi, sedangkan analisis data dilakukan melalui tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepercayaan mahasiswa kepada pemerintah dipengaruhi oleh keadilan, transparansi, integritas, serta kinerja pemerintah dalam pengelolaan pajak. Transparansi pengelolaan pajak juga dinilai berpengaruh terhadap tingkat kepercayaan dan niat mahasiswa untuk memenuhi kewajiban perpajakan pada masa mendatang. Faktor penghambat yang dipersepsikan mahasiswa meliputi kurangnya transparansi, kasus korupsi, kebijakan perpajakan yang belum konsisten, serta kompleksitas sistem perpajakan sehingga menimbulkan persepsi negatif terhadap pemerintah. Upaya yang diperlukan untuk mengatasi kondisi tersebut meliputi peningkatan transparansi, penegakan hukum yang tegas, penyederhanaan sistem perpajakan, dan edukasi perpajakan guna meningkatkan kepercayaan serta kepatuhan kewajiban perpajakan di masa depan.