<![CDATA[Digitalisasi administrasi dan penggunaan sistem informasi akuntansi menuntut organisasi memiliki data yang akurat, lengkap, tepat waktu, dan terverifikasi. Penelitian ini bertujuan mengidentifikasi dan menganalisis kendala dalam pelaksanaan fungsi kesekretarisan melalui aktivitas administrasi dalam mendukung pengendalian internal berbasis Software Accurate pada Divisi Accounting Auditor di PT Sumber Nelayan Indonesia serta menganalisis upaya penyelesaiannya berdasarkan akar penyebab permasalahan. Penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan desain studi kasus. Data diperoleh melalui observasi partisipatif, wawancara semi-terstruktur dengan General Manager, Internal Auditor, Accounting Junior, dan pengguna Accurate, serta dokumentasi. Analisis data menggunakan model Miles dan Huberman melalui reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Fishbone Analysis digunakan sebagai alat bantu untuk mengidentifikasi akar penyebab berdasarkan faktor Man, Method, Machine, Material, Management, dan Environment. Keabsahan data diuji melalui triangulasi sumber dan teknik. Hasil penelitian menunjukkan lima kendala utama, yaitu selisih stok persediaan, selisih kas, kesalahan input transaksi, ketidaklengkapan dokumen pendukung, dan ketidaksesuaian data produksi dengan data dalam Accurate. Faktor dominan berasal dari kurang optimalnya verifikasi administrasi, ketelitian penginputan, kepatuhan terhadap prosedur, dan koordinasi antarunit kerja. Perbaikan dilakukan melalui verifikasi dokumen, rekonsiliasi berkala, penguatan koordinasi, edukasi pengguna sistem, dan monitoring manajemen. Penelitian menyimpulkan bahwa fungsi kesekretarisan melalui aktivitas administrasi berperan strategis dalam memperkuat pengendalian internal berbasis Software Accurate.]]>
Copyrights © 2025
