<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh strategi transformasi bisnis, teknologi, dan sumber daya manusia terhadap kinerja Environmental, Social, and Governance (ESG) menurut perspektif bisnis Islam pada PDAM Way Rilau Kota Bandar Lampung. Penelitian dilatarbelakangi oleh pentingnya penerapan ESG sebagai upaya meningkatkan keberlanjutan organisasi, transparansi tata kelola, serta kualitas pelayanan publik. Perspektif bisnis Islam digunakan sebagai landasan etis yang menekankan nilai amanah, keadilan, tanggung jawab, dan kemaslahatan dalam mendukung implementasi ESG di perusahaan daerah. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner kepada 100 pegawai tetap PDAM Way Rilau yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling dari populasi sebanyak 236 pegawai. Analisis data dilakukan menggunakan metode Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) melalui aplikasi SmartPLS 4.0. Pengujian meliputi uji validitas, reliabilitas, koefisien determinasi (R²), dan uji hipotesis (path coefficient) untuk mengetahui hubungan antarvariabel penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi transformasi bisnis, teknologi, dan sumber daya manusia berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja ESG. Temuan ini menunjukkan bahwa integrasi transformasi bisnis, teknologi, dan sumber daya manusia yang selaras dengan prinsip-prinsip bisnis Islam mampu mendukung peningkatan kinerja ESG secara berkelanjutan pada PDAM Way Rilau Kota Bandar Lampung.]]>
Copyrights © 2026
