<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk untuk menganalisis transformasi digital dalam pengembangan pariwisata berkelanjutan melalui konsep smart tourism di Situ Wangi, Kecamatan Kawali, Kabupaten Ciamis. Penelitian menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Analisis penelitian didasarkan pada teori transformasi digital Vial yang mencakup dimensi Digital Strategy, Digital Technology, dan Digital Organization. Hasil penelitian menunjukkan bahwa transformasi digital telah diterapkan melalui integrasi kebijakan pariwisata digital, pemanfaatan media sosial dan sistem informasi wisata, serta kolaborasi berbagai pemangku kepentingan dalam pengelolaan destinasi. Implementasi smart tourism memberikan kontribusi terhadap peningkatan promosi, akses informasi, dan tata kelola wisata yang lebih efektif. Namun, masih terdapat hambatan berupa keterbatasan infrastruktur internet, rendahnya literasi digital masyarakat, keterbatasan sumber daya manusia, serta belum optimalnya kelembagaan digital. Oleh karena itu, diperlukan penguatan infrastruktur teknologi, peningkatan kapasitas SDM, dan sinergi antar pemangku kepentingan untuk mewujudkan pariwisata berkelanjutan yang berdaya saing.Kata Kunci : Transformasi Digital; Smart Tourism; Pariwisata Berkelanjutan]]>
Copyrights © 2026
