Pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman, kapasitas, dan kesiapan aparatur pemerintah daerah dalam penerapan e-Government sebagai sarana peningkatan kualitas pelayanan publik. Pelaksanaan kegiatan menggunakan pendekatan partisipatif melalui sosialisasi, pelatihan, diskusi interaktif, simulasi, dan pendampingan teknis kepada perangkat daerah yang terlibat. Materi kegiatan meliputi konsep dasar e-Government, manfaat transformasi digital dalam pelayanan publik, pemanfaatan teknologi informasi dalam administrasi pemerintahan, serta strategi pengembangan layanan publik berbasis digital. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan pemahaman peserta mengenai konsep, manfaat, dan penerapan e-Government dalam mendukung pelayanan publik yang lebih efektif dan efisien. Peserta juga menunjukkan kemampuan dalam mengidentifikasi kebutuhan digitalisasi layanan serta merumuskan beberapa inisiatif awal untuk meningkatkan pemanfaatan teknologi informasi dalam pelaksanaan tugas pemerintahan. Selain itu, kegiatan meningkatkan kesadaran aparatur mengenai pentingnya literasi digital, koordinasi antarlembaga, dan penguatan kelembagaan sebagai faktor pendukung transformasi digital pemerintahan. Kegiatan ini menunjukkan bahwa penguatan kapasitas sumber daya manusia merupakan aspek penting dalam keberhasilan implementasi e-Government. Keberlanjutan program perlu diarahkan pada peningkatan kompetensi digital aparatur, pengembangan infrastruktur teknologi informasi, integrasi sistem dan data, serta pendampingan secara berkala agar transformasi digital dapat memberikan dampak nyata terhadap peningkatan kualitas pelayanan publik.
Copyrights © 2025