KAINAN: Jurnal Pengabdian Teknik Informatika
Vol. 1 No. 1 (2026)

PENGEMBANGAN SISTEM PELAYANAN TERPADU SATU PINTU BERBASIS WEB MENGGUNAKAN METODE SCRUM PADA STASIUN METEOROLOGI KELAS I RADIN INTEN II

Arianti Kartika Dewi (Universitas Lampung)
Gigih Forda Nama (Universitas Lampung)
Rudi Harianto (BMKG Lampung)



Article Info

Publish Date
27 Feb 2026

Abstract

Sistem Pelayanan Terpadu Satu Pintu pada Stasiun Meteorologi Kelas I Radin Inten II memiliki peran penting dalam memberikan layanan permohonan data meteorologi kepada masyarakat. Namun, proses pelayanan yang berjalan masih dilakukan secara konvensional, sehingga menimbulkan kendala seperti keterbatasan akses informasi, kesulitan dalam pelacakan status permohonan, serta kurangnya efisiensi waktu dan pengelolaan data. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan sistem PTSP berbasis web yang dilengkapi dengan mekanisme pengajuan tanpa registrasi akun menggunakan metode Scrum. Metode Scrum diterapkan secara terstruktur melalui tahapan product backlog, sprint planning, daily scrum, sprint review, dan sprint retrospective. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem PTSP berbasis web mampu mendigitalisasi proses permohonan data dari manual menjadi terkomputerisasi dengan aman. Sistem ini berhasil mempermudah pengguna dalam mengajukan permohonan tanpa login, memantau status permohonan berbasis NIK secara transparan, serta mengelola dokumen secara terstruktur. Kesimpulannya, inovasi layanan digital ini menjadi solusi yang tepat dalam mengoptimalkan pelayanan publik di lingkungan Stasiun Meteorologi Kelas I Radin Inten II.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

ojs

Publisher

Subject

Description

KAINAN: Jurnal Pengabdian Teknik Informatika merupakan jurnal ilmiah yang dikelola oleh Teknik Informatika, Fakultas Teknik, Universitas Lampung. Dalam bahasa Lampung, KAINAN mengandung makna "Abdi" atau "Pelayan". Filosofi ini menjadi fondasi utama jurnal kami: bahwa insan akademis Teknik ...