Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengembangan soft skills karyawan melalui pengalaman kerja di PT Enseval Putera Megatrading Tbk. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara, kuesioner, dan dokumentasi. Sumber data penelitian diperoleh dari 12 karyawan sebagai responden penelitian. Berdasarkan hasil penelitian, diketahui bahwa pengalaman kerja berperan penting dalam pengembangan soft skills karyawan, terutama pada aspek komunikasi, kerja sama tim, disiplin, adaptasi, dan problem solving. Hasil penelitian menunjukkan bahwa 75% responden mampu menyelesaikan pekerjaan tepat waktu, 66,7% responden mampu bekerja sama dengan baik dalam tim, dan 58,3% responden mampu menyelesaikan masalah secara mandiri. Selain itu, lingkungan kerja yang suportif, komunikasi antar tim, dan dukungan atasan menjadi faktor penting dalam mendukung pengembangan soft skills karyawan. Dengan demikian, pengalaman kerja memiliki pengaruh positif terhadap peningkatan kualitas sumber daya manusia di perusahaan.
Copyrights © 2026