Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Mekar: Jurnal Dinamika Manajemen dan Akuntansi Modern
Achmad Fauzi
Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Mahardhika, Surabaya

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA USAHA THRIFTING MAHASISWA Mochammad Zakariya; Surya Falah Ragil Kusuma; Achmad Fauzi; Muh Fiqhi Maulana
Mekar: Jurnal Dinamika Manajemen dan Akuntansi Modern Vol. 1 No. 2 (2026): Juni: Mekar: Jurnal Dinamika Manajemen dan Akuntansi Modern
Publisher : Lembaga Penerbit Penelitian Multidisipliner

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.67096/mekar.v1i2.70

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap kepuasan pelanggan pada usaha thrifting mahasiswa. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan survei. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 50 responden yang merupakan pelanggan usaha thrifting mahasiswa. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan skala Likert. Analisis data menggunakan uji regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dan harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, baik secara parsial maupun simultan.
Analisis Pengembangan Soft Skills Karyawan melalui Pengalaman Kerja di PT Enseval Putera Megatrading Tbk Achmad Fauzi
Mekar: Jurnal Dinamika Manajemen dan Akuntansi Modern Vol. 1 No. 2 (2026): Juni: Mekar: Jurnal Dinamika Manajemen dan Akuntansi Modern
Publisher : Lembaga Penerbit Penelitian Multidisipliner

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.67096/mekar.v1i2.157

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengembangan soft skills karyawan melalui pengalaman kerja di PT Enseval Putera Megatrading Tbk. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara, kuesioner, dan dokumentasi. Sumber data penelitian diperoleh dari 12 karyawan sebagai responden penelitian. Berdasarkan hasil penelitian, diketahui bahwa pengalaman kerja berperan penting dalam pengembangan soft skills karyawan, terutama pada aspek komunikasi, kerja sama tim, disiplin, adaptasi, dan problem solving. Hasil penelitian menunjukkan bahwa 75% responden mampu menyelesaikan pekerjaan tepat waktu, 66,7% responden mampu bekerja sama dengan baik dalam tim, dan 58,3% responden mampu menyelesaikan masalah secara mandiri. Selain itu, lingkungan kerja yang suportif, komunikasi antar tim, dan dukungan atasan menjadi faktor penting dalam mendukung pengembangan soft skills karyawan. Dengan demikian, pengalaman kerja memiliki pengaruh positif terhadap peningkatan kualitas sumber daya manusia di perusahaan.
Co-Authors Mochammad Zakariya Muh Fiqhi Maulana Surya Falah Ragil Kusuma