Pesatnya perkembangan platform marketplace di Indonesia memicu transformasi digital yang masif, menciptakan celah kompetisi baru bagi Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) lokal yang menghadapi keterbatasan literasi digital di tengah ketatnya persaingan global. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh perkembangan marketplace terhadap daya saing serta pertumbuhan UMKM lokal di Indonesia. Menggunakan metode studi kasus kualitatif, data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi partisipatif, dan analisis dokumentasi terhadap pelaku UMKM yang terintegrasi dengan marketplace. Analisis data dilakukan secara deskriptif menggunakan model Spradley. Hasil penelitian menunjukkan kebaruan berupa urgensi integrasi solusi finansial teknologi (FinTech) dan pemanfaatan fitur manajemen inventaris online yang secara signifikan memperluas penetrasi pasar, meningkatkan volume penjualan, dan memangkas biaya operasional konvensional. Namun, UMKM masih dihadapkan pada hambatan serius berupa rendahnya kecakapan digital dan tingginya saturasi pasar digital. Simpulan penelitian ini menegaskan bahwa pemanfaatan marketplace berpengaruh positif dan signifikan dalam mendongkrak daya saing pelaku usaha lokal. Diperlukan sinergi berkelanjutan dari pemerintah dan penyedia platform berupa program pelatihan teknologi inklusif serta kemudahan akses modal inovatif guna menjaga resiliensi jangka panjang UMKM di era ekonomi digital.
Copyrights © 2026