Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat (JPKM)
Vol. 4 No. 2 (2026): Agustus

Digitalisasi UMKM Ayam Panggang “Bu Marmi”: Meningkatkan Penjualan dengan Strategi SDM, Keuangan, dan Pemasaran Online

Robby Sandhi Dessyarti (Universitas PGRI Madiun, Jawa Timur, Indonesia)
Sulthan Misbahul Ghifaari (Universitas PGRI Madiun, Jawa Timur, Indonesia)
Arifiansyah Saputra (Universitas PGRI Madiun, Jawa Timur, Indonesia)
Erwin Susilo Nugroho (Universitas PGRI Madiun, Jawa Timur, Indonesia)
Jofanza Denis Aldida (Universitas PGRI Madiun, Jawa Timur, Indonesia)



Article Info

Publish Date
31 Aug 2026

Abstract

Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) memegang peranan strategis dalam pertumbuhan ekonomi nasional, namun tantangan digitalisasi seringkali menghambat skalabilitas usaha lokal di era modern. Program Pengabdian kepada Masyarakat ini diarahkan pada UMKM Ayam Panggang “Bu Marmi”, sebagai unit usaha kuliner lokal yang memiliki potensi pengembangan namun menghadapi hambatan pertumbuhan usaha. Permasalahan utama mitra meliputi pengelolaan Sumber Daya Manusia (SDM) yang tidak terstruktur, pencatatan keuangan manual yang bercampur dengan dana pribadi, serta keterbatasan strategi pemasaran digital. Metode pelaksanaan menggunakan pendekatan pendampingan partisipatif melalui pelatihan manajemen SDM, literasi keuangan digital, dan implementasi digital marketing. Hasil pendampingan menunjukkan peningkatan kinerja usaha yang terukur, ditandai dengan tersusunnya pembagian kerja karyawan secara sistematis, peningkatan akurasi pencatatan keuangan sebesar [89] %, serta pemisahan keuangan usaha dan pribadi secara penuh. Implementasi pemasaran digital melalui media sosial dan platform pesan antar mampu meningkatkan jangkauan pasar sebesar [97] % dan volume penjualan rata-rata bulanan sebesar [87] % dibandingkan sebelum pendampingan. Disimpulkan bahwa integrasi pembenahan manajemen SDM, digitalisasi keuangan, dan strategi pemasaran online secara signifikan meningkatkan daya saing UMKM Ayam Panggang “Bu Marmi”.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

jpkm

Publisher

Subject

Other

Description

Jurnal ini berisi artikel hasil pemikiran dan penelitian yang ditulis oleh para guru, dosen, pakar, ilmuwan, praktisi, dan pengkaji dalam semua disiplin ilmu yang berkaitan dengan pengabdian ...