Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology
Vol. 4 No. 3 (2026): Juli - Oktober

Peran Kesejahteraan Karyawan dan Budaya Organisasi dalam Meningkatkan Kepuasan Kerja Karyawan pada Klinik Tooth District Jakarta Selatan

Nisreena Camylia (Universitas Pamulang)
Maghfiroh Yanuarti (Universitas Pamulang)



Article Info

Publish Date
09 Sep 2026

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran kesejahteraan karyawan dan budaya organisasi dalam meningkatkan kepuasan kerja karyawan di Klinik Tooth District Jakarta Selatan. Metode yang digunakan adalah penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kesejahteraan karyawan telah diberikan melalui gaji, bonus, insentif, fasilitas kerja, dan fleksibilitas waktu kerja yang mampu meningkatkan kenyamanan dan motivasi kerja. Namun, masih terdapat beberapa kebutuhan yang belum terpenuhi secara optimal, seperti BPJS Kesehatan, kejelasan hak cuti, dukungan kesehatan mental, serta perbaikan fasilitas kerja. Budaya organisasi di klinik didominasi oleh nilai kekeluargaan, kerja sama tim, dan komunikasi yang baik sehingga menciptakan lingkungan kerja yang harmonis dan mendukung. Meskipun demikian, keterlibatan karyawan dalam pengambilan keputusan masih perlu ditingkatkan. Berdasarkan hasil penelitian, diketahui bahwa kesejahteraan karyawan di Klinik Tooth District Jakarta Selatan telah diterapkan dengan cukup baik meskipun masih terdapat beberapa aspek yang perlu ditingkatkan. Budaya organisasi yang diterapkan juga menunjukkan kondisi yang positif dan mendukung terciptanya lingkungan kerja yang harmonis. Kedua aspek tersebut berperan dalam meningkatkan kepuasan kerja karyawan di klinik Toooth District Jakarta Selatan. Hasil analisis SWOT menunjukkan bahwa tingkat kepuasan kerja yang cukup baik merupakan salah satu kekuatan (strength) yang dimiliki Klinik Tooth District Jakarta Selatan. Kepuasan kerja yang tinggi dapat menjadi peluang bagi organisasi untuk meningkatkan produktivitas, loyalitas karyawan, serta kualitas pelayanan kepada pasien.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

ijmst

Publisher

Subject

Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Engineering Social Sciences

Description

Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology dimaksudkan sebagai media kajian ilmiah hasil penelitian, pemikiran, dan kajian kritis-analitik mengenai penelitian di bidang Multidisiplin Sosial dan Teknologi. Hal ini merupakan bagian dari semangat menyebarluaskan ilmu yang ...