Perkembangan teknologi digital mendorong pemerintah untuk menghadirkan inovasi dalam pemberdayaan UMKM, salah satunya melalui Program E-Peken yang dikembangkan oleh Pemerintah Kota Surabaya. Penelitian ini bertujuan menganalisis efektivitas Program E-Peken dalam mendukung pemberdayaan UMKM di Kecamatan Bulak. Metode yang digunakan adalah penelitian kualitatif deskriptif melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Program E-Peken mampu memperluas akses pemasaran dan mendukung peningkatan pendapatan UMKM. Namun, pelaksanaannya belum sepenuhnya optimal karena masih terdapat kendala pada aspek pemerataan sosialisasi, partisipasi pelaku UMKM, serta pemantauan dan pendampingan yang belum berkelanjutan. Oleh karena itu, diperlukan penguatan implementasi program melalui peningkatan sosialisasi, pendampingan intensif, dan sistem pemantauan yang lebih terstruktur guna meningkatkan efektivitas program dalam mendukung keberlanjutan dan daya saing UMKM.
Copyrights © 2026