Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat (PKM) ini bertujuan meningkatkan kapasitas dan kemandirian mitra UMKM, khususnya Kopi Majas 1990 di Kota Pontianak, dalam menerapkan strategi pemasaran digital (digital marketing) yang efisien, terencana, dan berkelanjutan dengan dukungan teknologi kecerdasan buatan (Artificial Intelligence/AI). Kopi Majas 1990 merupakan coffee shop lokal berkonsep vintage tahun 1990-an yang selama ini memasarkan produk secara sederhana melalui media sosial, terutama Instagram, tanpa perencanaan strategis dan tanpa memanfaatkan data analitik sebagai dasar pengambilan keputusan. Metode pelaksanaan menggunakan pendekatan partisipatif dan kolaboratif melalui sosialisasi, pelatihan intensif, penerapan teknologi AI, serta pendampingan dan evaluasi. Untuk mengukur ketercapaian, mitra diberikan pra-test sebelum kegiatan dan post-test setelah kegiatan. Hasil menunjukkan adanya perubahan yang signifikan pada tingkat pemahaman mitra terkait pemanfaatan AI untuk promosi digital. Sampai dengan penyusunan laporan kemajuan ini, kegiatan telah terlaksana dengan baik dan mendapat respons positif dari mitra serta dihadiri langsung oleh pengawas dari LPPKM Universitas Panca Bhakti.
Copyrights © 2026