Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran harga dan kualitas produk dalam membentuk keputusan pembelian konsumen Donat Madu Cihanjuang Cabang Tangerang Selatan. Penelitian menggunakan pendekatan deskriptif asosiatif dengan metode simple random sampling dan melibatkan konsumen sebagai responden penelitian. Data dianalisis melalui serangkaian pengujian statistik untuk memastikan kualitas instrumen serta mengidentifikasi hubungan dan kontribusi variabel harga dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga dan kualitas produk memiliki peran penting dalam mendorong keputusan pembelian konsumen. Harga yang dipersepsikan sesuai dengan manfaat dan kemampuan konsumen dapat meningkatkan keyakinan untuk melakukan pembelian, sementara kualitas produk yang konsisten mampu memberikan pengalaman positif dan memperkuat kepercayaan konsumen terhadap produk. Secara bersama-sama, harga dan kualitas produk menjadi pertimbangan utama konsumen dalam menentukan keputusan pembelian, yang menunjukkan bahwa strategi pemasaran tidak cukup hanya berorientasi pada penetapan harga, tetapi juga perlu didukung oleh kualitas produk yang mampu memenuhi harapan konsumen. Temuan ini memberikan implikasi bahwa Donat Madu Cihanjuang Cabang Tangerang Selatan perlu mempertahankan keseimbangan antara keterjangkauan harga dan kualitas produk agar mampu meningkatkan daya tarik pembelian, kepuasan konsumen, serta mempertahankan daya saing di tengah persaingan bisnis makanan yang semakin kompetitif.
Copyrights © 2026