Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepuasan kerja dan komitmen organisasional terhadap kinerja karyawan pada PT Bank Tabungan Negara Persero Tbk Cabang Medan Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif kausal Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada karyawan sebagai responden penelitian Teknik analisis data yang digunakan meliputi uji validitas uji reliabilitas uji asumsi klasik analisis regresi linear berganda uji hipotesis secara parsial uji t uji simultan uji F serta uji koefisien determinasi R Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan Komitmen organisasional juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan Secara simultan kepuasan kerja dan komitmen organisasional berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan dengan kontribusi sebesar 42 3 Persen sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar model penelitian Temuan ini mengindikasikan bahwa peningkatan kepuasan kerja dan penguatan komitmen organisasional sangat penting untuk mendorong kinerja karyawan yang optimal di lingkungan perbankan
Copyrights © 2026