Penelitian ini bertujuan mengetahui pengaruh kecerdasan emosional terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja sebagai variabel mediasi. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan CV Yamaha Jaya Motor di Kota Bekasi sejumlah 121 orang dengan sampel jenuh sebagai metode pengambilan sampel. Metode analisis data menggunakan SmartPLS 4.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kecerdasan emosional berpengaruh terhadap kinerja karyawan dan kepuasan kerja, selanjutnya kepuasan kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan, lalu kepuasan kerja terbukti memediasi pengaruh kecerdasan emosional terhadap kinerja karyawan. Penelitian mendatang diharapkan mampu menambah preferensi variable atau menggantinya dengan variabel lain diluar penelitian ini, serta memperluas kajian ke sektor lain yang belum mendapatkan perhatian pada kasus-kasus kecerdasan emosional.
Copyrights © 2025