Indonesia Motorcycle Tour (IMT) merupakan platform layanan wisata berbasis sepeda motor yang memanfaatkan website sebagai media informasi dan promosi. Namun, website IMT masih memiliki keterbatasan pada aspek desain User Interface (UI) dan User Experience (UX), seperti navigasi yang kurang intuitif dan fitur yang terbatas. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas UI/UX website IMT dan merancang ulang tampilan serta pengalaman pengguna menggunakan metode Design Thinking. Metode ini terdiri dari lima tahapan: Empathize, Define, Ideate, Prototype, dan Test. Hasil analisis dan pengujian menunjukkan bahwa rancangan baru mampu meningkatkan kemudahan navigasi, fitur pencarian, serta membangun elemen interaktif seperti komunitas pengguna dan testimoni pelanggan. Prototipe yang diuji menunjukkan peningkatan kepuasan pengguna dalam mengakses informasi dan melakukan reservasi. Model yang telah dibuat diujicobakan secara efektif pada 30 responden dengan menggunakan uji System Usability Scale (SUS). Hasil tes yang berjumlah 76,5 menunjukkan bahwa peringkat kata sifat good, skala kelas B dapat diterima, dan hasilnya dapat diterima.
Copyrights © 2025