<![CDATA[Evaluasi usability aplikasi mobile SIPFO (Sistem Informasi Peminjaman Fasilitas Olahraga) di Universitas Islam Indonesia dilakukan untuk mengukur kesiapan implementasi sebelum deployment penuh. Penelitian menggunakan pendekatan mixed-method dengan framework ISO 9241-11 yang mengukur effectiveness, efficiency, dan satisfaction. Sepuluh responden civitas akademika UII berpartisipasi dalam task-based usability testing dengan empat skenario: login, pencarian informasi fasilitas, proses booking, dan akses riwayat serta gamifikasi. Hasil menunjukkan effectiveness 100% (completion rate sempurna), efficiency sangat tinggi (ORE 100%), dan satisfaction 4,78/5,0 yang dikategorikan "siap, penerapan sistem dapat dilanjutkan". Analisis kualitatif mengungkap 80% responden memberikan kesan pertama positif dan 80% high-adoption rate. Identifikasi pain points menunjukkan dua area prioritas perbaikan: UX-Informasi Fasilitas (5/10 responden) terkait information architecture dan UI-Pinjam (4/10 responden) terkait form peminjaman. Framework ISO 9241-11 terbukti efektif untuk evaluasi aplikasi mobile booking melalui triangulasi data kuantitatif dan kualitatif. Penelitian ini memberikan foundation untuk optimalisasi SIPFO sebelum implementasi penuh di UII.]]>
Copyrights © 2025
