Kegiatan pendampingan ini bertujuan untuk meningkatkan kapasitas digital Payo! Laundry, sebuah UMKM di Palembang, dalam menghadapi tantangan promosi di era digital. Permasalahan utama yang dihadapi mitra adalah belum adanya identitas visual yang konsisten dan kurangnya pemanfaatan media sosial untuk promosi. Metode yang digunakan adalah pendampingan secara langsung selama dua hari, meliputi pendampingan pembuatan konten digital menggunakan aplikasi Canva untuk desain grafis dan CapCut untuk video promosi. Kegiatan ini juga mencakup pembuatan akun media sosial bisnis serta pengunggahan konten hasil kegiatan. Hasil pendampingan menunjukkan peningkatan kemampuan peserta dalam membuat konten promosi secara mandiri serta peningkatan kepercayaan diri dalam menjalankan strategi pemasaran digital. Konten yang dihasilkan telah diunggah ke akun Instagram dan TikTok usaha, yang sebelumnya belum dimanfaatkan secara optimal. Penerapan teori agenda-setting, uses and gratification, serta cultivation dalam kegiatan ini membantu membentuk persepsi positif dan memperkuat citra usaha. Kegiatan ini tidak hanya memberikan manfaat jangka pendek berupa peningkatan promosi, tetapi juga membekali UMKM dengan keterampilan adaptif yang relevan untuk bersaing di era digital.
Copyrights © 2026