Pengelolaan operasional pada Arena Futsal Kraksaan masih menghadapi kendala efisiensi akibat sistem reservasi konvensional yang memicu terjadinya benturan jadwal (double booking) dan risiko kesalahan rekapitulasi data keuangan. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan sistem manajemen pemesanan berbasis web yang mengintegrasikan layanan digital untuk mengoptimalkan proses bisnis. Metode pengembangan sistem yang digunakan adalah Agile Software Development untuk memastikan pengembangan fitur yang adaptif dan responsif. Sistem ini dilengkapi dengan algoritma dynamic pricing untuk penentuan harga otomatis berdasarkan parameter waktu, serta integrasi payment gateway (Midtrans) dan API WhatsApp untuk verifikasi transaksi secara real-time. Guna menjaga integritas data saat terjadi pemesanan simultan, diterapkan mekanisme keamanan double check locking untuk mencegah race condition. Pengujian sistem menggunakan metode Black Box Testing menunjukkan bahwa seluruh fungsionalitas berjalan sesuai spesifikasi. Hasil penelitian menyimpulkan bahwa implementasi sistem ini mampu mengeliminasi kesalahan pencatatan jadwal, mendigitalisasi prosedur pembayaran non-tunai, serta menyediakan pelaporan keuangan yang transparan dan akurat bagi pengelola.
Copyrights © 2026