Penelitian ini bertujuan menguji faktor yang membentuk niat melanjutkan penggunaan aplikasi LinkAja pada generasi milenial. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan 238 responden berusia 29–45 tahun yang pernah menggunakan LinkAja dan memiliki pengalaman menggunakan dompet digital. Pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dan analisis data menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan AMOS. Hasil penelitian menunjukkan dua hipotesis terdukung dan dua hipotesis tidak terdukung. Kesadaran lingkungan berpengaruh terhadap sikap terhadap dompet digital dan persepsi merek berpengaruh positif terhadap sikap. Sikap terhadap dompet digital tidak berpengaruh positif terhadap niat melanjutkan penggunaan LinkAja, sedangkan keamanan yang dirasakan tidak berpengaruh terhadap sikap.
Copyrights © 2026