Pengaruh Stres Kerja dan Beban Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Melalui Motivasi Kerja Sebagai Variabel Mediasi Pada Puskesmas di Kecamatan Bantarkawung

Emi Nur Istikomah (Universitas Peradaban)
Rizki Amalia (Universitas Peradaban)

Jurnal Sistem Informasi, Akuntansi dan Manajemen
Vol. 6 No. 3 (2026): Sintama: Jurnal Sistem Informasi Akuntansi dan Manajemen (Sep 2026)

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh stres kerja dan beban kerja terhadap kepuasan kerja pegawai dengan motivasi kerja sebagai variabel mediasi pada Puskesmas di Kecamatan Bantarkawung, yaitu Puskesmas Bantarkawung dan Puskesmas Buaran. Penelitian ini menggunakan pendekatan metode survei ke 98 responden metode simple random sampling. Data dianalisis menggunakan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa stres kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kepuasan kerja, beban kerja berpengaruh negatif namun tidak signifikan terhadap kepuasan kerja. Peningkatan kepuasan kerja pegawai puskesmas dapat dilakukan melalui pengendalian stres kerja, penyeimbangan beban kerja, dan penguatan motivasi kerja, dengan motivasi kerja berperan sebagai jalur utama yang menghubungkan tekanan dan tuntutan pekerjaan dengan kepuasan kerja pegawai.