Implementasi Continuous Improvement Program (CIP) Dalam Meningkatkan Evektivitas Operasional Di PT Kilang Pertamina Internasional RU V Balikpapan Tahun 2025

Sherli Andini Erianti
Tuti Wediawati (Universitas Mulawarman)

Jurnal Administrasi dan Manajemen
Vol 16, No 3 (2026): Jurnal Administrasi dan Manajemen

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi Continuous Improvement Program (CIP) dalam meningkatkan efektivitas operasional di PT Kilang Pertamina Internasional RU V Balikpapan tahun 2025 dengan fokus pada efisiensi proses, penciptaan nilai tambah, dan peningkatan kinerja sumber daya manusia. Pengumpulan data dilakukan melalui kajian dokumentasi, wawancara dan observasi langsung. Analisis data menggunakan model interaktif Miles dan Huberman yang meliputi reduksi, penyajian, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa CIP meningkatkan partisipasi karyawan dan menciptakan dampak positif yang signifikan terhadap efektivitas operasional melalui penghematan biaya, penghindaran kerugian, dan peningkatan pendapatan. Inovasi digitalisasi pelaporan manajemen aset dengan aplikasi MOOTER merupakan contoh keberhasilan CIP dalam mendukung produktivitas kilang dan keselamatan operasional, sehingga CIP terbukti efektif dalam memperkuat budaya inovasi berkelanjutan dan meningkatkan kinerja operasional di perusahaan.