Penelitian ini bertujuan mengidentifikasi faktor penghambat dan merumuskan strategi pengembangan usaha penampungan kakao berbasis transformasi digital pada BUMDes Pesona Bengara. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi, kemudian dianalisis menggunakan model Miles dan Huberman serta analisis SWOT. Hasil penelitian menunjukkan empat hambatan, yaitu keterbatasan pasokan bahan baku, kapasitas pengurus dan tata kelola, ketidakpastian pasar, serta rendahnya pemanfaatan teknologi digital. Analisis SWOT menghasilkan strategi penguatan hubungan dengan petani dan pembeli, peningkatan kapasitas pengurus dan tata kelola, serta pemanfaatan Facebook, WhatsApp, dan pencatatan digital. Strategi diterapkan bertahap dengan memprioritaskan penguatan kapasitas internal dan pasokan, dilanjutkan kepastian pasar dan kemitraan, kemudian pemanfaatan teknologi digital untuk mendukung komunikasi, pemasaran, dan administrasi usaha secara berkelanjutan.
Copyrights © 2026