TANDA: Jurnal Kajian Budaya, Bahasa dan Sastra
Vol 6 No 05 (2026): BAHASA DAN BUDAYA

PEMANFAATAN APLIKASI PENERJEMAH DIGITAL DALAM PRAKTIK LITERASI DIGITAL KARYAWAN INDONESIA PADA KOMUNIKASI KERJA DENGAN KARYAWAN TIONGKOK

Asmianti Laode (Universitas negeri Surabaya)
Cicik Arista (Universitas Negeri Surabaya)



Article Info

Publish Date
29 Sep 2026

Abstract

Penelitian ini menganalisis pemanfaatan aplikasi penerjemah digital sebagai bagian dari praktik literasi digital karyawan Indonesia dalam komunikasi kerja dengan karyawan Tiongkok di PT Baoshuo Taman Industry Investment Group, Morowali. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain studi kasus deskriptif. Angket penjajakan disebarkan kepada 20 calon responden dan menghasilkan 14 respons valid; dari kelompok tersebut, lima informan dipilih secara purposif untuk wawancara semi-terstruktur. Analisis dilakukan melalui pengodean deduktif yang dipandu pertanyaan penelitian, kerangka literasi digital, dan Machine Translation Literacy, kemudian diperdalam secara induktif melalui perbandingan antarkasus. Hasil menunjukkan bahwa penggunaan aplikasi bersifat situasional dan bertingkat: WeChat, Google Translate, ChatGPT, manusia, serta sumber visual digunakan secara bergantian sesuai kebutuhan, risiko, dan ketersediaan dukungan. Evaluasi keluaran terutama didasarkan pada kecocokan dengan konteks kerja, sedangkan verifikasi lebih mendalam muncul ketika pesan berkaitan dengan mesin, keselamatan, kualitas, atau keputusan kerja. Ketika terjemahan tidak memadai, karyawan menyederhanakan dan mereformulasi pesan, mengubah kanal, menggunakan dukungan visual, serta melakukan konfirmasi. Temuan menegaskan bahwa literasi penerjemahan digital di tempat kerja bukan sekadar kemampuan mengoperasikan aplikasi, melainkan kemampuan mengorkestrasi teknologi, pengetahuan domain, manusia, dan sumber multimodal untuk mendukung keputusan komunikasi.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

tanda

Publisher

Subject

Arts Humanities Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences

Description

TANDA: Jurnal Kajian Budaya, Bahasa dan Sastra ber e-ISSN 2797-0477 ini adalah jurnal open access, peer-review dua bulanan dalam satu tahun yang diterbitkan oleh Aksiologi Surabaya. TANDA: Jurnal Kajian Budaya, Bahasa dan Sastra ini mendorong artikel asli tentang berbagai isu dalam Studi Bahasa dan ...