Pengaruh kecerdasan emosional terhadap kinerja pegawai melalui kepuasan kerja pada institusi penerima beasiswa BPDPKS di Sumatera Utara

Purjianto Purjianto (Institut Teknologi Sawit Indonesia, Medan, Indonesia)

Jurnal Bisnis Mahasiswa
Vol 6 No 5 (2026): Jurnal Bisnis Mahasiswa

Tujuan – Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kecerdasan emosional terhadap kinerja pegawai, baik secara langsung maupun melalui kepuasan kerja sebagai variabel mediasi, pada institusi penerima beasiswa BPDPKS di Sumatera Utara, yaitu Politeknik Pembangunan Pertanian (Polbangtan) Medan, Politeknik Kimia Industri (PTKI) Medan, dan Institut Teknologi Sawit Indonesia (ITSI) Deliserdang. Desain/metodologi/pendekatan – Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain asosiatif-kausal. Populasi berjumlah 165 pegawai dari tiga institusi dan sampel ditentukan sebanyak 117 responden dengan rumus Slovin serta teknik proportionate stratified random sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner skala Likert dan dianalisis menggunakan uji validitas, reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis jalur (path analysis), uji t, uji F, koefisien determinasi, dan uji Sobel dengan bantuan SPSS 25. Temuan – Kecerdasan emosional berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja (t = 7,113; p < 0,001) dan terhadap kinerja pegawai (t = 4,806; p < 0,001). Kepuasan kerja juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai (t = 5,827; p < 0,001). Hasil uji Sobel menunjukkan bahwa kepuasan kerja secara signifikan memediasi pengaruh kecerdasan emosional terhadap kinerja pegawai (z = 4,250; p < 0,001), sehingga mediasi bersifat parsial. Keterbatasan penelitian – Penelitian hanya dilakukan pada tiga institusi penerima beasiswa BPDPKS di Sumatera Utara dan menggunakan dua variabel utama. Nilai R Square model kedua sebesar 0,450 menunjukkan bahwa masih terdapat 55,0% variasi kinerja pegawai yang dijelaskan oleh faktor lain di luar model. Implikasi – Institusi penerima beasiswa BPDPKS perlu mengembangkan program penguatan kecerdasan emosional pegawai serta kebijakan yang mendukung kepuasan kerja agar kinerja pegawai dapat meningkat secara berkelanjutan. Kebaruan – Penelitian ini memberikan bukti empiris mengenai peran mediasi kepuasan kerja dalam hubungan antara kecerdasan emosional dan kinerja pegawai pada konteks institusi pendidikan vokasi mitra program beasiswa sumber daya manusia kelapa sawit (BPDPKS), yang belum banyak diteliti sebelumnya.