<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh penerapan e-government terhadap efektivitas pelayanan publik di Desa Salamrejo Kecamatan Binangun. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode deskriptif. Populasi sekaligus sampel penelitian terdiri atas 49 masyarakat yang melakukan pelayanan di Desa Salamrejo selama periode Mei sampai Juli 2026. Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner dengan skala Likert. Variabel penerapan e-government diukur melalui dimensi Efficiency, Trust, Reliability, dan Citizen Support, sedangkan efektivitas pelayanan publik diukur melalui produktivitas, kualitas, efisiensi, fleksibilitas, dan kepuasan. Data dianalisis menggunakan SPSS melalui uji validitas, reliabilitas, normalitas, heteroskedastisitas, uji t, dan koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa seluruh instrumen dinyatakan valid dan reliabel. Model regresi memenuhi asumsi normalitas dan tidak mengalami heteroskedastisitas. Hasil uji t menunjukkan bahwa penerapan e-government berpengaruh positif dan signifikan terhadap efektivitas pelayanan publik, dengan nilai t hitung sebesar 14,979 dan signifikansi < 0,001. Nilai R Square sebesar 0,827 menunjukkan bahwa penerapan e-government mampu menjelaskan 82,7% variasi efektivitas pelayanan publik. Dengan demikian, peningkatan kualitas penerapan e-government berkontribusi terhadap peningkatan efektivitas pelayanan publik di Desa Salamrejo Kecamatan Binangun.]]>
Copyrights © 2026
