<![CDATA[Kepuasan kerja karyawan merupakan pilar fundamental dalam pengelolaan sumber daya manusia yang menentukan stabilitas dan mutu layanan lembaga keuangan. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kompensasi dan promosi jabatan secara parsial maupun simultan terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT Pegadaian Cabang Tanjung Priok, BUMN yang membawahi 13 Unit Pegadaian Cabang di Jakarta Utara. Hasil pra-survei menunjukkan bahwa kepuasan terhadap kompensasi (74,0%) dan promosi jabatan (75,0%) relatif lebih rendah dibandingkan rekan kerja (84,7%) dan lingkungan kerja (82,7%). Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif asosiatif dengan teknik sampling jenuh yang melibatkan seluruh 99 karyawan. Data dikumpulkan melalui kuesioner skala Likert dan dianalisis menggunakan SPSS 27 meliputi uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, regresi linear berganda, uji t, uji F, serta koefisien determinasi. Hasil penelitian membuktikan bahwa kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja (t = 4,849, p < 0,001) serta menjadi prediktor paling dominan (kontribusi 21,3%). Promosi jabatan juga berpengaruh positif dan signifikan (t = 3,994, p < 0,001; kontribusi 15,8%). Secara simultan, kedua variabel berpengaruh signifikan (F = 28,437, p < 0,001) dengan kontribusi 37,2% (R2 = 0,372). Penataan kompensasi yang adil serta transparansi jenjang promosi berbasis merit terbukti sangat esensial guna memelihara martabat dan kepuasan kerja karyawan.]]>
Copyrights © 2026
