<![CDATA[Pajak merupakan sumber utama pembiayaan pembangunan nasional yang keberhasilannya dipengaruhi tingkat kesadaran dan kepatuhan masyarakat. Namun, masih terdapat kesenjangan antara potensi dan realisasi penerimaan pajak akibat rendahnya pemahaman wajib pajak mengenai fungsi dan kewajiban perpajakan. Permasalahan perpajakan tidak hanya berkaitan dengan aspek administratif, tetapi juga dipengaruhi faktor sosial, edukatif, dan perilaku masyarakat. Kegiatan edukasi dan penyuluhan perpajakan menjadi instrumen penting dalam membangun kesadaran dan mendorong kepatuhan sukarela wajib pajak. Penelitian ini bertujuan menganalisis bentuk program edukasi dan penyuluhan perpajakan yang dilaksanakan KPP Pratama Mataram Barat untuk menilai efektivitas dalam mendukung peningkatan penerimaan pajak. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif. Data diperoleh melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi yang melibatkan pegawai dan wajib pajak. Analisis data dilakukan secara deskriptif melalui reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan dengan teknik triangulasi untuk menjamin keabsahan data. KPP Pratama Mataram Barat telah melaksanakan berbagai program edukasi dan penyuluhan secara terstruktur melalui Kelas Pajak, layanan helpdesk dan serta pemanfaatan media sosial. Program-program tersebut terbukti meningkatkan pemahaman wajib pajak mengenai hak dan kewajiban perpajakan. Peningkatan kesadaran dan kepatuhan tersebut berkontribusi terhadap tercapainya realisasi penerimaan pajak KPP Pratama Mataram Barat tahun 2024 sebesar 100,81% dari target yang ditetapkan.]]>
Copyrights © 2026
