Pengaruh Persepsi Kemudahan, Persepsi Kemanfaatan, Persepsi Risiko, Dan Sikap Penggunaan Teknologi Terhadap Keputusan Penggunaan Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) Pada UMKM Kota Sukoharjo Dengan Literasi Digital Sebagai Variabel Moderasi

Eri Rahmawati (Universitas Muhammadiyah Surakarta)
Nur Prasetyo Aji (Universitas Muhammadiyah Surakarta)

Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ)
Vol. 7 No. 4 (2026): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ)

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui menganalisis apakah pengaruh persepsi kemudahan, persepsi kemanfaatan, persepsi risiko dan sikap penggunaan teknologi terhadap keputusan penggunaan QRIS, dengan literasi diguital sebagai variabel moderasi. Kajian ini didasarkan Theory of Planned Behavior (TPB) dan Technology Acceptance Model (TAM). Penelitian menggunakan kuantitatif dengan teknik purposive sampling terhadap 120 pelaku UMKM yang telah menggunakan QRIS. Data primer dikumpulkan melalui kuesioner berskala Likert dan dianalisis dengan Structual Equation Modeling Partial Least Squares (SEM-PLS) menggunakan SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi kemudahan, persepsi kemanfaatan, dan sikap penggunaan teknologi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan penggunaan QRIS, sedangkan persepsi risiko tidak berpengaruh signifikan. Literasi digital hanya terbukti memoderasi (memperlemah) pengaruh sikap penggunaan teknologi terhadap keputusan penggunaan QRIS, sementasa pada tiga hubungan lainnya efek moderasi tidak signifikan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa faktor persepsional dan sikap lebih dominan dalam bentuk keputusan penggunaan QRIS dibandingkan peran moderasi literasi digital.