Jurnal Manajemen dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI)
Vol 10, No 3 (2026): Jurnal Manajemen dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI)

Pengaruh Penerapan Rekam Medik Elektronik Terhadap Peningkatan Kualitas Kecepatan Pelayanan Di RSU Kartini Kalirejo Lampung Tengah 2024

Siti Nur Indah (Universitas Respati Indonesia)
Ekowati Rahajeng (Universitas Respati Indonesia)
Haidar Istiqlal (Universitas Respati Indonesia)



Article Info

Publish Date
31 Aug 2026

Abstract

Latar Belakang: Berdasarkan Peraturan Menteri Kesehatan No.24 Tahun 2022, Rekam Medis Elektronik adalah Rekam Medis yang dibuat dengan menggunakan sistem elektronik yang diperuntukkan bagi penyelenggaraan Rekam Medis. Dalam peraturan terbaru sudah jelas disampaikan bahwa seluruh fasilitas pelayanan kesehatan wajib menerapkan RME. Di Provinsi Lampung sendiri pada tahun 2024, bahwa dari total 82 rumah sakit dimana 76 rumah sakit telah menerapkan RME artinya sebesar 93% telah menerapkan RME. Tujuan Penelitian: Dalam penelitian ini peneliti akan melakukan evaluasi pengaruh penerapan rekam medik elektronik terhadap peningkatan kecepatan pelayanan rawat jalan di RSU Kartini Kalirejo Lampung Tengah 2024. Metode Penelitian: Penelitian ini adalah sequential Mixed Method dengan strategi exploratoris skuensial desain. Pada tahap ini peneliti mengumpulkan data kuantitatif kemudian melakukan follow up with untuk menjawab rumusan masalah. Sampel dalam penelitian ini yaitu sebanyak 64 orang, dimana 14 orang SDM rumah sakit dan 50 orang pasien. Hasil Penelitian: Dari hasil uji wilcoxon signed test didapatkan nilai Z sebesar -6.151 dan nilai asymp sig. (2-tailed) 0.000 lebih kecil dari tingkat alfa 5% (0,05), kesimpulannya terdapat perbedaan yang bermakna rata-rata waktu tunggu sebelum penerapan RME dan setelah penerapan RME. Namun masih terdapat poli yang memiliki rata-rata waktu tunggu > 60 menit. Hasil analisis triangulasi menunjukkan bahwa penerapan RME meliputi teknologi informasi, infrastruktur, keamanan sistem informasi, kemampuan SDM, dan pembiayaan sudah terdapat bukti- bukti yang mendukung dalam peningkatkan kecepatan pelayanan poli rawat jalan. Kata Kunci: Rekam medis elektronik, Penerapan, Peningkatan kecepatan, Pelayanan, Waktu tunggu.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

MARSI

Publisher

Subject

Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Health Professions

Description

MARSI (Indonesian Hospital Administration and Management Journal) focuses on research and review of research related to hospital management that is relevant for the development of hospital management theories and practices in Indonesia and Southeast Asia. MARSI covers a variety of research ...