Jurnal Teknologi Sistem Informasi
Vol 7 No 2 (2026): Jurnal Teknologi Sistem Informasi

Perancangan Prototype Aplikasi SIPETUK untuk Pemesanan Jasa Tukang Menggunakan Metode User Centered Design

Riyan Latifahul Hasanah (Universitas Bina Sarana Informatika)
Syifa Nurul Aulia (Universitas Bina Sarana Informatika)
Julia Arta Ainy (Universitas Bina Sarana Informatika)
Anisa Saidatina (Universitas Bina Sarana Informatika)
Desi Triyani (Universitas Bina Sarana Informatika)
Suci Indah Sari (Universitas Bina Sarana Informatika)



Article Info

Publish Date
17 Sep 2026

Abstract

Teknologi yang terus berkembang dari waktu ke waktu memberikan dampak pada kehidupan sosial masyarakat. Penggunaan teknologi seperti smartphone juga telah banyak digunakan untuk transaksi bisnis antara penyedia jasa dan pengguna jasa sebagai media untuk saling terhubung dan proses monitoring transaksi. Salah satu layanan yang dapat memanfaatkan perkembangan teknologi adalah jasa tukang. Saat ini pencarian tukang umumnya dilakukan melalui rekomendasi dari teman atau orang di sekitar, sehingga mayarakat masih kesulitan untuk mencari jasa tukang karena keterbatasan area atau jarak dan juga minimnya informasi mengenai penyedia jasa tukang. Berdasarkan permasalahan tersebut, diperlukan sebuah solusi yang dapat mempermudah masyarakat dalam mencari dan memesan jasa tukang. Penelitian ini bertujuan untuk membangun prototype aplikasi SIPETUK (Sistem Pemesanan Jasa Tukang) sebagai sistem informasi pemesanan jasa tukang berbasis mobile. Prototype dibangun menggunakan metode User Centered Design (UCD). Penerapan metode UCD telah menghasilkan desain UI/UX yang sesuai dengan kebutuhan pengguna. Hasil pengujian menggunakan System Usability Scale (SUS) menunjukkan bahwa prototype aplikasi SIPETUK dapat diterima oleh pengguna dengan tingkat penerimaan yang baik. Dengan adanya aplikasi SIPETUK dapat memudahkan masyarakat dalam memperoleh layanan jasa tukang secara lebih cepat, praktis, dan terpercaya.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

jtsi

Publisher

Subject

Computer Science & IT

Description

Jurnal Teknologi Sistem Informasi adalah jurnal nasional berbahasa Indonesia yang dikelola oleh Program Studi Sistem Informasi, Universitas Multi Data Palembang. Jurnal ini memuat hasil penelitian dengan topik penelitian yang berasal dalam cakupan rumpun ilmu Sistem Informasi seperti: • Sistem ...