Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital
Vol. 4 No. 4 (2026): Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital (Oktober - Desember 2026)

Literasi Keuangan di Era Social Commerce: Kajian Literatur tentang TikTok Live Streaming, Scarcity, Double Date Discount, dan Impulsive Buying melalui Kerangka Stimulus–Organism–Response

Riska Yustisiana (Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Pancasila, Jakarta, Indonesia)
Bintang Andhyka (Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Pancasila, Jakarta, Indonesia)
Wasi Widayadi (Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Pancasila, Jakarta, Indonesia)
Fachri Affandi (Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Pancasila, Jakarta, Indonesia)
Athia Zerlina (Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Pancasila, Jakarta, Indonesia)



Article Info

Publish Date
04 Oct 2026

Abstract

Perkembangan social commerce telah mengubah pola konsumsi konsumen melalui integrasi media sosial, hiburan, dan transaksi digital. Sebagai salah satu bentuk live streaming commerce, TikTok Live menawarkan pengalaman belanja yang sangat interaktif sehingga meningkatkan keterlibatan konsumen sekaligus mendorong pembelian impulsif. Di sisi lain, strategi pemasaran yang memanfaatkan scarcity dan diskon “double date” (misalnya 11.11, 12.12) semakin memperkuat dorongan emosional konsumen untuk melakukan pembelian secara cepat. Namun demikian, respons konsumen terhadap berbagai stimulus pemasaran tersebut tidak selalu sama. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji secara komprehensif bagaimana TikTok live streaming commerce, scarcity, dan double date discount—sebagai stimulus—memengaruhi impulsive buying, dengan literasi keuangan sebagai karakteristik individu yang memoderasi proses tersebut dalam kerangka Stimulus–Organism–Response (SOR). Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif berbasis kajian literatur dengan menganalisis artikel ilmiah, buku, dan laporan dari lembaga internasional yang relevan. Hasil kajian menunjukkan bahwa karakteristik live streaming, persepsi scarcity, dan promosi double date discount meningkatkan tekanan psikologis, antusiasme, fear of missing out (FoMO), dan shopping excitement, yang semuanya mendorong terjadinya impulsive buying. Sebaliknya, literasi keuangan berperan sebagai mekanisme kontrol yang meningkatkan kemampuan konsumen dalam mengevaluasi informasi, mempertimbangkan kebutuhan, dan mengendalikan perilaku konsumsi, sehingga memperlemah dampak stimulus pemasaran terhadap pembelian impulsif. Kebaruan (novelty) temuan ini memperluas penerapan teori SOR dengan memosisikan literasi keuangan sebagai karakteristik internal yang memengaruhi cara konsumen menginterpretasikan stimulus pemasaran digital. Lebih lanjut, penelitian ini memberikan kontribusi bagi literatur behavioral finance dengan menegaskan pentingnya literasi keuangan dalam mendorong pengambilan keputusan konsumsi yang lebih rasional di era social commerce

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

JMPD

Publisher

Subject

Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance

Description

Makalah yang diterbitkan adalah hasil penelitian, refleksi, dan studi kritis aktual sehubungan dengan tema integrasi sains dan teknologi manajemen bisnis digital: Kelebihan informasi Manajemen Konten Penerbitan Web Manajemen data Manajemen informasi Manajemen Pencarian dan Pengambilan Informasi ...