Kemiskinan merupakan salah satu permasalahan sosial di Indonesia sehingga pemerintah menyalurkan berbagai program bantuan sosial kepada masyarakat yang memenuhi kriteria tertentu. Proses penentuan penerima bantuan sosial di RT 02 Kelurahan Pondok Ranji Kota Tangerang Selatan masih dilakukan secara konvensional sehingga berpotensi menimbulkan kesalahan, subjektivitas, dan membutuhkan waktu yang relatif lama. Penelitian ini bertujuan merancang sistem klasifikasi kelayakan penerima bantuan sosial berbasis algoritma Naïve Bayes untuk membantu proses seleksi penerima bantuan agar lebih cepat, objektif, dan tepat sasaran. Metode penelitian yang digunakan meliputi observasi, wawancara, studi pustaka, dokumentasi, dan survei lapangan. Pengembangan sistem dilakukan menggunakan metode Waterfall yang meliputi analisis kebutuhan, perancangan, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan. Data yang digunakan sebanyak 200 data warga yang terdiri atas 140 data training dan 60 data testing. Sistem dikembangkan menggunakan algoritma Naïve Bayes dengan tujuh kriteria, yaitu pekerjaan, pendapatan, jumlah tanggungan, material dinding rumah, material lantai rumah, material atap rumah, dan luas rumah. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem mampu mengklasifikasikan kelayakan penerima bantuan sosial dengan akurasi sebesar 91,67%, precision sebesar 82,61%, dan recall sebesar 95%. Selain itu, hasil pengujian respons pengguna melalui kuesioner memperoleh persentase sebesar 82,8% yang termasuk dalam kategori Sangat Puas. Hasil tersebut menunjukkan bahwa sistem dapat membantu proses klasifikasi kelayakan penerima bantuan sosial serta mendukung pengguna dalam melakukan pengelolaan data dan penentuan penerima bantuan sosial.
Copyrights © 2026