<![CDATA[Pertumbuhan social commerce melalui platform TikTok di Kabupaten Subang telah mengubah pola belanja Generasi Z. Keterbatasan akses terhadap ritel fisik mendorong konsumen semakin mengandalkan informasi digital dalam memilih produk fashion, sehingga diperlukan strategi pemasaran dan validasi sosial yang dapat mengurangi ketidakpastian pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Content Marketing dan Electronic word of mouth terhadap keputusan pembelian produk fashion pada TikTok Shop di Kabupaten Subang. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif verifikatif dengan pendekatan kuantitatif. Populasi penelitian adalah konsumen Generasi Z di Kabupaten Subang yang menggunakan platform TikTok dan pernah terpapar konten pemasaran produk fashion. Sampel sebanyak 100 responden ditentukan menggunakan rumus Lemeshow dan dipilih melalui teknik purposive sampling. Karakteristik utama responden didominasi perempuan sebesar 69 persen, kelompok usia 20–24 tahun sebesar 83 persen, dan pendidikan terakhir SMA/sederajat sebesar 80 persen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Content Marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai t hitung sebesar 10,899 dan signifikansi kurang dari 0,001. Electronic word of mouth juga berpengaruh positif dan signifikan dengan nilai t hitung sebesar 11,466 dan signifikansi kurang dari 0,001. Model regresi berganda menghasilkan persamaan Y = 2,731 + 0,612X1 + 0,719X2 dengan koefisien beta terstandardisasi sebesar 0,435 untuk Content Marketing dan 0,481 untuk Electronic word of mouth, sehingga Electronic word of mouth merupakan variabel yang relatif lebih kuat memengaruhi keputusan pembelian. Secara simultan, kedua variabel berpengaruh positif dan signifikan dengan nilai F hitung sebesar 105,856, R Square sebesar 0,686, dan Adjusted R Square sebesar 0,679, sehingga kedua variabel mampu menjelaskan 67,9 persen variasi keputusan pembelian.]]>
Copyrights © 2026
