<![CDATA[Transformasi digital menjadi salah satu strategi penting dalam meningkatkan daya saing UMKM melalui pemanfaatan teknologi informasi yang sederhana dan mudah diimplementasikan. Kegiatan pengabdian ini bertujuan meningkatkan literasi digital pelaku UMKM Seafood Pariti Kota Kupang melalui implementasi chatbot Telegram sebagai aplikasi pencatatan transaksi otomatis yang terintegrasi dengan branding digital, promosi media sosial, dan penyusunan konten kreatif. Metode pelaksanaan menggunakan pendekatan Participatory Action Research (PAR) yang meliputi identifikasi kebutuhan mitra, pelatihan, implementasi teknologi, pendampingan, serta monitoring dan evaluasi. Kegiatan melibatkan tiga peserta yang merupakan pengelola UMKM Seafood Pariti. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan kompetensi peserta dalam menggunakan chatbot Telegram untuk pencatatan transaksi, memahami branding digital, menyusun konten promosi, serta memanfaatkan media sosial sebagai media pemasaran. Peserta juga memberikan respons positif terhadap pelaksanaan kegiatan dan menunjukkan peningkatan kesiapan dalam mengadopsi teknologi digital pada aktivitas usaha. Dengan demikian, integrasi chatbot Telegram, branding digital, dan promosi kreatif mampu meningkatkan efisiensi administrasi usaha serta memperkuat kapasitas digital UMKM sebagai bagian dari transformasi digital yang berkelanjutan.]]>
Copyrights © 2026
