Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Journal of Social Sciences and Technology for Community Service
⁠Vonilia Bere Loe
Universitas Katolik Widya Mandira
Humanities Computer Science & IT Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Library & Information Science

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Integrasi Chatbot Telegram dan Branding Digital untuk Meningkatkan Kinerja Usaha UMKM Seafood Pariti Fatima Susiana Rusman; Maria Gundulfa Klau; Adriana Florensia Nana; Maria Yulianti Mitak; Elentria Asalnaije; Maria Bite; Niken Cantika Permatasari Dere; ⁠Vonilia Bere Loe; Zakarias Benyesi Mamwela Pampung; Yohanes Maria Vianey Arin Seran; Kornelius Juan Sebastian Kota; Hendrikus Loe; Paskalis Emanuel Boli; Johari Henukh; Laurensius Yustianus Gela; Alfry Aristo Jansen Sinlae
Journal Social Sciences And Technology For Community Service Vol. 7 No. 2 (2026): Volume 7 Nomor 2 September 2026
Publisher : Universitas Teknokrat Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33365/jsstcs.v7i2.2776

Abstract

Transformasi digital menjadi salah satu strategi penting dalam meningkatkan daya saing UMKM melalui pemanfaatan teknologi informasi yang sederhana dan mudah diimplementasikan. Kegiatan pengabdian ini bertujuan meningkatkan literasi digital pelaku UMKM Seafood Pariti Kota Kupang melalui implementasi chatbot Telegram sebagai aplikasi pencatatan transaksi otomatis yang terintegrasi dengan branding digital, promosi media sosial, dan penyusunan konten kreatif. Metode pelaksanaan menggunakan pendekatan Participatory Action Research (PAR) yang meliputi identifikasi kebutuhan mitra, pelatihan, implementasi teknologi, pendampingan, serta monitoring dan evaluasi. Kegiatan melibatkan tiga peserta yang merupakan pengelola UMKM Seafood Pariti. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan kompetensi peserta dalam menggunakan chatbot Telegram untuk pencatatan transaksi, memahami branding digital, menyusun konten promosi, serta memanfaatkan media sosial sebagai media pemasaran. Peserta juga memberikan respons positif terhadap pelaksanaan kegiatan dan menunjukkan peningkatan kesiapan dalam mengadopsi teknologi digital pada aktivitas usaha. Dengan demikian, integrasi chatbot Telegram, branding digital, dan promosi kreatif mampu meningkatkan efisiensi administrasi usaha serta memperkuat kapasitas digital UMKM sebagai bagian dari transformasi digital yang berkelanjutan.
Co-Authors Adriana Florensia Nana Alfry Aristo Jansen Sinlae Elentria Asalnaije Fatima Susiana Rusman Hendrikus Loe Johari Henukh Kornelius Juan Sebastian Kota Laurensius Yustianus Gela Maria Bite Maria Gundulfa Klau Maria Yulianti Mitak Niken Cantika Permatasari Dere Paskalis Emanuel Boli Yohanes Maria Vianey Arin Seran Zakarias Benyesi Mamwela Pampung