Dalam dunia bisnis, pemasaran memiliki peranan yang sangat penting untuk meningkatkan penjualan dan mempertahankan pelanggan. Salah satu pendekatan pemasaran yang banyak digunakan yaitu strategi bauran pemasaran (marketing mix), yang merupakan kombinasi dari elemen- elemen produk, harga, distribusi, dan promosi. Bauran pemasaran merupakan seperangkat alat pemasaran yang dapat dikendalikan perusahaan untuk menghasilkan respons yang diinginkan dari konsumen. Pemasaran yang efektif, yaitu pemasaran yang mampu memahami dan memenuhi kebutuhan konsumen dengan cara yang lebih baik dari pesaing. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui mengetahui bagaimana respon konsumen terhadap bauran pemasaran farmasi di apotek berdasarkan indikator 4P (Price, Place, Promotion, product). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara usia dan jenis kelamin dengan persepsi bauran pemasaran. Penelitian merupakan penelitian obsevasional analitik yang menggunakan kuesioner sebagai alat pengambilan data primer. Respon konsumen terhadap persepsi bauran pemasaran yang mencakup produk, harga, tempat dan promosi memperoleh nilai rata- rata 3,26 dari 136 responden, yang di klasifikasikan dalam kategori “Cukup Baik” menurut skala likert. Hasil dari analisa hubungan didapatkan bahwa usia dan jenis kelamin tidak mempunyai pengaruh terhadap peresepsi bauran pemasaran di apotek Dharmavita Jakarta Timur
Copyrights © 2026