Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif asosiatif. Populasinya terdiri dari 54 karyawan Indomaret di 9 outlet di 4 kecamatan, sedangkan sampelnya mencakup 35 responden. Data dikumpulkan melalui kuesioner, observasi, dan dokumentasi, serta dianalisis menggunakan analisis deskriptif, uji validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik, regresi linier berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi dengan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepuasan karyawan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, dengan nilai signifikansi 0,023 < 0,05. Loyalitas karyawan juga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, dengan nilai signifikansi 0,001 < 0,05, dan menjadi variabel yang paling dominan. Secara simultan, kepuasan dan loyalitas karyawan berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan, ditunjukkan oleh nilai F sebesar 13,677 dan nilai signifikansi 0,000 < 0,05. Nilai R Square sebesar 0,461 menunjukkan bahwa 46,1% dari variasi Perbedaan dalam kinerja karyawan bisa dijelaskan oleh kepuasan dan loyalitas karyawan, sementara 53,9% sisanya dipengaruhi oleh variabel lain di luar penelitian ini. Oleh karena itu, meningkatkan kepuasan dan loyalitas karyawan penting untuk meningkatkan kinerja karyawan di Indomaret di Kabupaten Morowali.
Copyrights © 2026