<![CDATA[Penelitian ini menganalisis kinerja pelayanan publik, penerapan prinsip dasar syariah, serta upaya menjaga prinsip tersebut pada Sub Bina Mental Spiritual Bagian Kesejahteraan Rakyat Sekretariat Daerah Kabupaten Kutai Timur. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis studi kasus. Data dikumpulkan melalui observasi partisipatif pasif, wawancara semi-terstruktur, dan dokumentasi, kemudian dianalisis melalui reduksi data, penyajian data, serta penarikan kesimpulan dan verifikasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja pelayanan telah berjalan cukup baik dan bersifat administratif, koordinatif, serta fasilitatif. Prinsip amanah, keadilan, ihsan, dan maslahah terlihat dalam penyaluran insentif kepada pemuka agama dan fasilitasi kegiatan hari besar Islam. Kendala yang masih ditemukan meliputi keterlambatan administrasi, keterbatasan sumber daya manusia, informasi yang belum merata, dan sarana teknologi yang terbatas. Upaya perbaikan dilakukan melalui pelatihan, penguatan integritas, penyederhanaan prosedur, transparansi informasi, dan pemanfaatan teknologi.]]>
Copyrights © 2026
