Perkembangan teknologi digital telah mendorong pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) untuk mengadopsi strategi pemasaran digital guna meningkatkan daya saing di tengah pertumbuhan ekonomi digital. Meskipun demikian, sebagian pelaku UMKM masih menghadapi keterbatasan dalam menghasilkan foto produk yang menarik, merancang materi promosi yang konsisten, dan menyusun deskripsi produk yang persuasif serta sesuai dengan karakteristik konsumen. Program pelatihan ini bertujuan meningkatkan kemampuan pemasaran digital UMKM melalui integrasi tiga komponen utama, yaitu workshop foto produk, penggunaan aplikasi Canva, dan penerapan Caption AI. Kegiatan menggunakan pendekatan evaluatif kualitatif dengan melibatkan 30 pelaku UMKM internal umat Vihara Dharmabhakti Duta Mas. Data dikumpulkan melalui kuesioner sebelum dan sesudah pelatihan, observasi terhadap hasil karya peserta, wawancara singkat, serta dokumentasi kegiatan. Evaluasi difokuskan pada perubahan kualitas visual produk, konsistensi desain promosi, kemampuan menyusun caption, efisiensi produksi konten, dan respons pemasaran digital. Hasil evaluasi menunjukkan bahwa program memberikan kontribusi positif terhadap peningkatan kualitas konten pemasaran digital peserta. Perbandingan kondisi sebelum dan sesudah kegiatan menunjukkan rata-rata peningkatan engagement media sosial sebesar 67% dan konversi penjualan sebesar 34%. Analisis menggunakan IT Balanced Scorecard memperlihatkan manfaat program pada perspektif kontribusi bisnis, orientasi pengguna, keunggulan operasional, dan orientasi masa depan. Sementara itu, analisis TOWS mengidentifikasi dukungan komunitas, aksesibilitas teknologi, variasi literasi digital, keterbatasan perangkat, serta perkembangan kecerdasan buatan sebagai faktor strategis. Program juga mendorong kepercayaan diri peserta untuk memproduksi dan mengelola konten promosi secara lebih mandiri. Temuan ini menunjukkan bahwa integrasi fotografi produk, Canva, dan Caption AI berpotensi menjadi model pelatihan pemasaran digital yang aplikatif, terukur, adaptif, dan berkelanjutan bagi UMKM.
Copyrights © 2026