<![CDATA[Batam memiliki posisi yang strategis karena berdekatan langsung dengan Singapura dan Malaysia, sehingga UMKM lokal memiliki peluang untuk mengembangkan pasar ekspor melalui pemanfaatan kanal digital. Isna Puring Batam merupakan UMKM sektor kreatif yang menghasilkan kerajinan berbahan eceng gondok dan serat alami, antara lain tas anyaman, vas bunga, alas piring, dekorasi rumah, dan produk kriya lainnya. Karakter produk yang berbasis bahan alami memberikan potensi diferensiasi, terutama pada pasar yang menghargai produk kerajinan dan nilai keberlanjutan. Penelitian ini bertujuan merumuskan model strategi cross-border digital marketing pada UMKM Isna Puring Batam untuk memperkuat penetrasi pasar Singapura dan Malaysia. Penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif dan integrasi SWOT, Analytical Hierarchy Process (AHP), serta Quantitative Strategic Planning Matrix (QSPM). Data dihimpun melalui observasi, wawancara, kuesioner, dokumentasi, dan sumber pendukung yang relevan. Hasil menunjukkan posisi internal Isna Puring tergolong kuat dengan skor IFE 3,48 dan respons terhadap lingkungan eksternal juga kuat dengan skor EFE 3,28. Model strategi diarahkan pada market focus, localized content, conversion infrastructure, production readiness, B2B expansion, dan retention. Temuan menegaskan bahwa akselerasi pemasaran digital lintas batas perlu berjalan simultan dengan standardisasi kapasitas dan kualitas produksi.]]>
Copyrights © 2026
