<![CDATA[Perkembangan teknologi digital mendorong berbagai sektor usaha meningkatkan kualitas layanan melalui pemanfaatan teknologi informasi, termasuk pada bidang jasa kecantikan dan salon. Erna Esa Studio masih menjalankan proses pelayanan secara manual, sehingga berpotensi menimbulkan keterlambatan informasi dan kesalahan pengelolaan jadwal. Penelitian ini bertujuan merancang UI/UX website layanan Salon Erna Esa Studio menggunakan metode Design Thinking dan Prototyping menggunakan Figma. Design Thinking diterapkan untuk menghasilkan rancangan yang berorientasi pada kebutuhan pengguna. Tahap Prototyping dilakukan melalui perancangan wireframe dan prototype interaktif menggunakan Figma. Pengujian usability dilakukan menggunakan System Usability Scale (SUS). Hasil pengujian memperoleh skor SUS sebesar 85,46 yang termasuk kategori Excellent, ini menunjukkan bahwa website memiliki tingkat usability yang baik dan mudah digunakan. Penelitian ini menghasilkan Design UI/UX lalu diimplementasikan ke dalam frontend website layanan Salon Erna Esa Studio, yang menyediakan fitur informasi layanan, reservasi online, informasi promosi, galeri hasil treatment, dan informasi kontak salon guna mendukung kemudahan akses layanan bagi pengguna.]]>
Copyrights © 2026
