Penelitian ini mengkaji implementasi pengelolaan dokumen dan administrasi akademik pada Program Studi Akuntansi Universitas Bina Darma Palembang. Pendekatan deskriptif kualitatif digunakan melalui observasi, partisipasi aktif, dan analisis dokumen. Hasil penelitian menemukan bahwa pengelolaan dokumen dilakukan melalui arsip fisik dan penyimpanan digital, namun masih terdapat berbagai kendala seperti lambannya proses pencarian dokumen, pengarsipan yang belum sistematis, potensi duplikasi data, serta belum optimalnya pemanfaatan sistem digital. Solusi yang diterapkan meliputi penataan ulang dokumen secara sistematis, digitalisasi arsip fisik, dan dukungan aktif dalam pelayanan administrasi akademik. Hasil implementasi menunjukkan bahwa pengelolaan dokumen yang terstruktur meningkatkan efisiensi pelayanan administrasi dan keakuratan data akademik. Secara keseluruhan, implementasi pengelolaan dokumen dan administrasi akademik pada Program Studi Akuntansi telah berjalan dengan baik dan memberikan kontribusi positif terhadap kelancaran kegiatan akademik. Penelitian ini berkontribusi dalam memberikan gambaran praktis mengenai pentingnya pengelolaan dokumen yang sistematis dan pemanfaatan teknologi digital dalam meningkatkan efisiensi, ketepatan, dan kualitas pelayanan administrasi akademik.
Copyrights © 2026