Penelitian ini dilakukan untuk mengkaji pengaruh kompensasi, beban kerja, dan lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja karyawan Shopee Express di Kota Bima, baik secara terpisah (parsial) maupun secara bersama-sama (simultan). Sebanyak 60 responden dilibatkan dalam penelitian ini melalui metode sampel jenuh. Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner berskala Likert, kemudian data tersebut diolah dengan teknik regresi linear berganda. Temuan penelitian memperlihatkan bahwa secara parsial, kompensasi memberikan pengaruh yang berarti terhadap kepuasan kerja karyawan, sementara beban kerja dan lingkungan kerja tidak menunjukkan pengaruh parsial yang signifikan. Namun ketika ketiganya diuji secara bersamaan, kompensasi, beban kerja, dan lingkungan kerja terbukti berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan Shopee Express di Kota Bima, dengan kontribusi sebesar 39,9% terhadap variasi kepuasan kerja. Temuan ini mengindikasikan pentingnya perusahaan mempertahankan sekaligus meningkatkan sistem kompensasi yang adil dan selaras dengan kontribusi karyawan, baik dalam bentuk gaji, insentif, maupun tunjangan. Perusahaan juga perlu terus mengelola beban kerja secara proporsional serta menjaga lingkungan kerja yang aman dan nyaman agar operasional perusahaan dapat berjalan optimal.
Copyrights © 2026