<![CDATA[Kepercayaan konsumen pada usaha mikro dan kecil diperkuat ketika pedagang secara konsisten menjelaskan kondisi produk, menerapkan harga dan ukuran yang adil, memenuhi janji, serta menangani keluhan secara bertanggung jawab. Kegiatan pengabdian ini bertujuan memperkuat etika berdagang sebagai fondasi kepercayaan dan keberlanjutan UMKM di Korong Simpang Tangah. Pelaksanaan memadukan Asset-Based Community Development (ABCD) dan Participatory Action Research (PAR). ABCD digunakan untuk memetakan aset manusia, ekonomi, sosial, dan spiritual, sedangkan PAR mengarahkan identifikasi persoalan perdagangan, perencanaan, pelaksanaan sosialisasi berbasis kasus, observasi, dan refleksi secara partisipatif. Catatan lapangan menunjukkan keragaman mata pencaharian dan menyebut perkiraan 117 KK pelaku usaha, sedangkan penjumlahan kategori mencapai 130; karena itu, data diperlakukan sebagai peta aset indikatif yang masih memerlukan verifikasi. Hasil yang terdokumentasi meliputi tersampaikannya materi etika berdagang, keterlibatan peserta dalam kegiatan kelompok, dan tersusunnya daftar perilaku praktis berupa kejujuran informasi produk, keterbukaan harga, ketepatan ukuran, pemenuhan janji, kebersihan, pelayanan santun, dan penanganan keluhan. Hasil kegiatan kemudian dikaitkan dengan artikel mutakhir mengenai etika bisnis Islam, kepercayaan konsumen, kualitas pelayanan, dan keberlanjutan usaha. Karena tidak tersedia pre-test, post-test, survei konsumen, data omzet, atau observasi lanjutan, kegiatan tidak mengklaim dampak ekonomi maupun perubahan perilaku permanen. Pendampingan lanjutan dan evaluasi partisipatif direkomendasikan.]]>
Copyrights © 2026
