Economics and Digital Business Review
Vol. 6 No. 2 (2025)

Manajemen Konflik Sebagai Strategi Peningkatan Kinerja Pegawai Kantor Camat Kecamatan Duampanua Kabupaten Pinrang

Fahira Azzahya (Program Studi Manajemen, Universitas Muhammadiyah Makassar)
Sri Andayaningsi (Program Studi Manajemen, Universitas Muhammadiyah Makassar)
M. Hidayat (Program Studi Manajemen, Universitas Muhammadiyah Makassar)



Article Info

Publish Date
09 Apr 2025

Abstract

Konflik dalam organisasi merupakan fenomena yang tidak dapat dihindari, terutama dalam lingkungan kerja yang melibatkan berbagai individu dengan latar belakang dan kepentingan yang berbeda. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis manajemen konflik sebagai strategi peningkatan kinerja pegawai di Kantor Camat Kecamatan Duampanua Kabupaten Pinrang. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi dengan pegawai Kantor Camat sebagai informan penelitian. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan model data kualitatif, yang mencakup reduksi data, penyajian data, serta penarikan Kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa konflik yang terjadi di Kantor Camat Duampanua disebabkan oleh komunikasi yang kurang efektif, perbedaan karakter antarpegawai, serta pembagian tugas yang dirasa tidak merata. Untuk mengatasi konflik, strategi yang diterapkan mencakup komunikasi terbuka, musyawarah, serta mediasi oleh atasan.

Copyrights © 2025






Journal Info

Abbrev

ecotal

Publisher

Subject

Description

Economics and Digital Business Review is a peer-reviewed, open-access academic journal published by Yayasan Vifada Cendikia Indonesia in collaboration with Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE) AMKOP Makassar. The journal was established in 2020 and is officially registered with an electronic ...