<![CDATA[Pelayanan kesehatan primer adalah layanan kesehatan dasar yang dekat dengan masyarakat secara komprehensif, dilakukan salah satunya oleh Puskesmas dalam sistem JKN. Pemanfaatan pelayanan kesehatan dipengaruhi berbagai faktor dan dinilai melalui indikator angka kontak pada peserta JKN. Target angka kontak yang ditetapkan oleh BPJS adalah 150 per 1.000 peserta. Di Puskesmas Makarti Mulya hanya 81 per 1.000 peserta. Penelitian ini bertujuan menganilisis pemanfaatan pelayanan kesehatan primer pada peserta JKN di Puskesmas Makarti Mulya tahun 2026. Metode penelitian menggunaakan studi kuantitatif dengan desain cross sectional. Sampel 390 responden melalui teknik accidental sampling yang memenuhi kriteria inklusi dan eksklusi. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner.Analisis univariat mayoritas responden berusia ≤36, pendidikan rendah, kondisi ekonomi tinggi, dan kualitas pelayanan tinggi. Variabel yang berhubungan adalah pendidikan, kondisi ekonomi, dan kualitas pelayanan dengan nilai p<0,05. Faktor pemanfaatan JKN di Wilayah Kerja Puskesmas Makarti Mulya berhubungan dengan berbagai faktor sehingga diperlukan pendekatan multidimensi. ]]>
Copyrights © 2026
